اعتماد شما برای ایکسزد ارزشمند است. ما تلاش میکنیم اطلاعات شخصی کاربران را فقط در حد موردنیاز برای ارائه خدمات فروشگاه جمعآوری و استفاده کنیم و از آنها با دقت محافظت کنیم.
اطلاعاتی که ممکن است هنگام استفاده از سایت در اختیار ما قرار دهید شامل نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، نشانی، کد پستی، اطلاعات لازم برای ارسال سفارش، اطلاعات حساب کاربری، سوابق سفارش و اطلاعاتی است که هنگام ارتباط با پشتیبانی ثبت میکنید.
اطلاعات حساب و سفارش
اطلاعات کاربران برای اهدافی مانند ایجاد و مدیریت حساب کاربری، ورود و تأیید هویت، پردازش سفارش، ارسال کالا، اطلاعرسانی وضعیت سفارش، ارائه خدمات پس از فروش، پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی و جلوگیری از سوءاستفاده از خدمات سایت استفاده میشود.
قانون تجارت الکترونیکی نیز درباره دادههای شخصی بر مشخصبودن هدف جمعآوری، محدودبودن دادهها به میزان ضروری، استفاده در همان اهداف و امکان دسترسی و اصلاح اطلاعات تأکید کرده است.
سرویسهای مورد استفاده
برای تکمیل برخی خدمات ممکن است بخشی از اطلاعات ضروری شما در اختیار ارائهدهندگان موردنیاز برای انجام همان خدمت قرار گیرد؛ برای مثال شرکت حملونقل برای تحویل سفارش، ارائهدهنده درگاه پرداخت برای انجام تراکنش یا سرویس پیامک برای ارسال رمز یکبارمصرف و اطلاعرسانی.
تنها اطلاعات لازم برای انجام خدمت مربوط در اختیار این سرویسها قرار میگیرد.
اطلاعات حساس کارت بانکی توسط فروشگاه نگهداری نمیشود و پرداخت از طریق زیرساخت ارائهدهنده خدمات پرداخت انجام خواهد شد.
حقوق کاربران
در صورت نیاز به مشاهده، اصلاح یا پیگیری حذف اطلاعات شخصی خود، میتوانید از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در سایت با ما در تماس باشید. درخواستها با توجه به الزامات قانونی، مالی و سوابق لازم برای انجام تعهدات فروشگاه بررسی خواهند شد.
قانون تجارت الکترونیکی نیز برای شخص موضوع داده، امکان دسترسی، اصلاح داده ناقص یا نادرست و در چارچوب ضوابط، درخواست حذف را پیشبینی کرده است.
تماس درباره حریم خصوصی
اگر درباره اطلاعات شخصی خود یا شیوه استفاده از آنها سؤال یا درخواستی دارید، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» با ایکسزد در ارتباط باشید.