استفاده از وبسایت ایکسزد و ثبت سفارش در آن به معنی آگاهی و پذیرش شرایط اعلامشده در این صفحه است. هدف ما این است که اطلاعات محصولات، قیمتها و شرایط خرید تا حد امکان روشن و قابل فهم در اختیار مشتری قرار گیرد.
اطلاعات مهم کالا، هویت و راههای ارتباط با فروشنده، هزینههای خرید، شرایط پرداخت و پشتیبانی از مواردی هستند که قانون تجارت الکترونیکی نیز بر اطلاعرسانی آنها پیش از معامله تأکید دارد.
ثبت سفارش و پرداخت
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات لازم برای تحویل و ارتباط را بهصورت صحیح وارد کند. سفارش پس از طی مراحل ثبت و پرداخت در سیستم فروشگاه ثبت میشود. وضعیت سفارش از طریق حساب کاربری و در صورت فعال بودن، پیامک یا سایر روشهای اطلاعرسانی قابل پیگیری خواهد بود.
در صورتی که به دلایلی مانند عدم موجودی محصول امکان انجام سفارش وجود نداشته باشد، موضوع به مشتری اطلاع داده خواهد شد و اقدامات لازم مطابق شرایط سفارش و مقررات مربوط انجام میشود. قانون تجارت الکترونیکی نیز در صورت عدم امکان انجام تعهد به دلیل نبود موجودی، برای مبلغ دریافتشده تکلیف مشخص کرده است.
قیمت محصولات نقره
قیمت برخی محصولات نقره ممکن است با توجه به عواملی مانند وزن، عیار، نرخ نقره، اجرت، خدمات ساخت، سنگ یا نگین، آبکاری و سایر ویژگیهای محصول محاسبه شود. به دلیل تغییرات بازار، قیمت محصولات میتواند در طول زمان تغییر کند. مبلغ قابل پرداخت پیش از نهاییکردن سفارش به مشتری نمایش داده میشود.
موجودی و مشخصات محصول
تلاش میکنیم تصاویر، مشخصات فنی، ابعاد، وزن، رنگ و سایر اطلاعات محصولات تا حد امکان دقیق باشند. با این حال ممکن است به دلیل شرایط نمایشگر، نور عکاسی یا ماهیت تولید، تفاوت جزئی در رنگ یا ظاهر محصول وجود داشته باشد.
در محصولات دستساز یا دارای فرآیند ساخت، تفاوتهای جزئی و طبیعی ممکن است وجود داشته باشد.
محصولات سفارشی
اگر محصول با درخواست مشتری شخصیسازی شود، مانند حکاکی متن، انتخاب محل حکاکی، تغییر اندازه یا سایر خدمات سفارشی، مسئولیت بررسی صحت متن و گزینههای انتخابشده پیش از ثبت نهایی سفارش بر عهده مشتری است.
شرایط لغو یا بازگشت سفارشهای سفارشی ممکن است با محصولات عادی متفاوت باشد و پیش از ثبت سفارش باید شرایط مربوط بررسی شود.
حساب کاربری و امنیت
کاربر مسئول صحت اطلاعات حساب خود و حفاظت از دسترسی به شماره تلفن، رمز یکبارمصرف و سایر اطلاعات ورود است.
کد OTP محرمانه است و نباید در اختیار اشخاص دیگر قرار گیرد. پشتیبانی ایکسزد برای ورود به حساب، از مشتری درخواست اعلام رمز یکبارمصرف معتبر خود را نخواهد کرد.
حقوق محتوای سایت
تصاویر، طراحیها، نوشتهها، نام تجاری و سایر محتوای اختصاصی ایکسزد متعلق به صاحبان مربوط آن بوده و استفاده تجاری یا انتشار مجدد آنها بدون مجوز مجاز نیست.
تغییر مقررات
ممکن است این صفحه با توجه به تغییر خدمات فروشگاه یا مقررات مربوط بهروزرسانی شود. نسخه منتشرشده در سایت مبنای اطلاعرسانی فعلی فروشگاه خواهد بود.